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QUESTIONS FRÉQUENTES

À VOTRE ÉCOUTE

QUELS SONT VOS DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Pour les pièces en stock : 3 à 5 jours en Afrique de l'Ouest, 5 à 8 jours en Europe. Pour les pièces sur mesure : 4 à 6 semaines selon les broderies.

PUIS-JE COMMANDER UNE PIÈCE SUR MESURE ?

Oui. Notre service de demi-mesure est disponible sur tous nos kaftans et abayas. Prenez rendez-vous à l'atelier ou écrivez à surmesure@maisonmalikha.com.

COMMENT ENTRETENIR MA PIÈCE ?

Chaque pièce est livrée avec une fiche d'entretien personnalisée. La majorité de nos vêtements se lavent à la main, à l'eau froide, et se repassent à fer doux côté envers.

PUIS-JE RETOURNER UNE PIÈCE ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner toute pièce non sur mesure, dans son emballage d'origine et non portée. Frais de retour à votre charge, remboursement sous 5 jours ouvrés.

OFFREZ-VOUS UN SERVICE DE RÉPARATION ?

Oui. La Maison Malikha s'engage à réparer ses pièces à vie. Renvoyez-nous votre vêtement, nous vous fournirons un devis transparent. Petites réparations souvent offertes.